Кодекс доверия
Способы презентации информации
Одна и та же информация может быть представлена разными способами. Порой просто смена способа презентации или добавление нового может значительно увеличить доверие клиентов!
  • Сайт
    Компании, отдельного продукта, сайты отзывов, портал техподдержки, личный кабинет
  • Новость
    Новость на сайте, новость в СМИ, новости сотрудников в личных соцсетях
  • Ваша книга
    О бизнесе, продукте, рынке, проблеме. Сборник историй клиентов
  • Книга о вас
    Книга, в которой автор не сотрудник или собственник компании, а интересная личность
  • Статья
    На своём сайте, на сайте партнёра, в СМИ
  • Пост в соцсети
    В своей соцсети, в партнёрских группах
  • Интервью
    Вопрос-ответ директору вместо громоздких статей. Размещение на сайте и в соцсетях компании, в независимых или профильных СМИ
  • Видео
    Урок, разъяснение, обучение. Канал компании на YouTube
  • Отзыв клиента
    Клиент, говорящий о вашем преимуществе вместо вас
  • Фото
    Фото завода — вместо тысячи слов, что у нас завод
  • Аудио
    Подкасты, автоматическое приветствие по телефону
  • Обычный текст
    Специально вставили этот пункт, чтобы дополнительно указать, что «просто текст» — это лишь один из многих способов презентации
  • Бумажный каталог
    Который можно потрогать и подержать в руках
  • Сборник статей
    Сборка тематических статей под проблему, специализированно
  • Рассылка email
    Своим клиентам или по партнёрской базе. Покупная рассылка
  • Физическая рассылка
    Почтой, курьером. Бумажный вариант коммерческого предложения, который точно заметят в офисе потенциального клиента
  • Звонок
    Звонок с донесением информации
  • Личный визит
    С целью выстраивания отношений и продажи
  • Подарок
    Представить всё подарком
  • Обучающее мероприятие
    В интернете и в реальной жизни. Вебинары, семинары, встречи

  • Мероприятие «мозговой штурм»
    Позвать клиентов для обсуждения перспектив рынка
  • Консультация клиенту
    Ответить на вопросы, а заодно донести свою информацию
  • Реклама в бумажном журнале/газете
    Бумага всё ещё жива и активно используется!
  • Долго-долго
    Презентация не на 20 минут, а на 3 часа. С полным погружением в проблему клиента, диагностикой и презентацией решения его проблемы
  • Печатные материалы
    Флаеры, евробуклеты, брошюры
  • Лонгриды
    (англ. longread; long read — букв. «долгое чтение») подробные, длинные статьи по проблеме клиента
  • Приложение в телефон
    С возможностью сделать заявку, изучить каталог, поиграть
  • Выбор «говорящей головы»
    Просто текст и цитата директора компании воспринимаются по-разному
  • Порядок презентации фактов
    Если сразу дать большие обещания — не поверят. Лучше сначала построить логический фундамент, а потом уже дать гарантии на будущее
  • Бумажный журнал
    Отраслевое издание для потенциальных клиентов. Или просто коммерческое предложение, оформленное в виде журнала (магалог).
  • Письмо от президента ассоциации
    Сопроводительное письмо к вашему коммерческому предложению. От президента ассоциации или СРО, в которой состоит потенциальный клиент
  • Письмо от партнёра/клиента
    Письмо от одного вашего клиента другому. Сопроводительное письмо владельца клиентской базы
Made on
Tilda