Доверие рождает продажи
Принципы «Кодекса доверия» применимы практически на любых рынках. У автора системы была возможность протестировать концепцию «Доверие рождает продажи» в разных b2b-b2c сферах: строительные услуги, медицинские услуги, интернет-торговля, производство спецтехники, производство сувенирной продукции, поставки химического сырья, контрактное производство и другие. Во всех тестах концепция дала стабильный положительный результат в продажах.
Внедрение в презентацию компании инструментов убеждения клиентов, формирования доверия и предварительной продажи снимает часть ответственности с менеджера по продажам. Эта система создает идеологическую надстройку над отделом продаж, способствуя тому, чтобы продавало имя компании, а не человек. Чтобы (в идеале) для менеджера осталась только логистическая работа, а идеологическую продажу совершал внешний образ компании. По примеру Coca Cola, где торговые представители только согласовывали суммы сделок и условия поставок, а саму продажу делало имя Coca Cola.
Это не заменяет наличие отдела продаж. Работа офисного отдела продаж под крылом внешнего образа и инструментов доверия поможет компании стать лидером рынка в течение 3-5 лет — с соответствующей долей рынка, влиятельностью, объемами, оборотами и прибылями.